Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Januar 2025
Clariveros ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website clariveros.com. Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Dienstes.
1. Erfasste Informationen
1.1 Personenbezogene Daten
Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Dies kann Folgendes umfassen:
Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Registrierungsdaten: Benutzername, Passwort, Profilinformationen
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse
Kommunikationsdaten: Informationen aus Ihren Nachrichten an uns
1.2 Nutzungsdaten
Wir erfassen automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Dienst:
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
Nutzungsstatistiken: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade
Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
1.3 Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit geringen Datenmengen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können.
2. Verwendung der Informationen
Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung und Wartung: Um unseren Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
Kontoerstellung und -verwaltung: Um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten
Kommunikation: Um Sie über Änderungen, Updates oder Werbeangebote zu informieren
Zahlungsabwicklung: Um Transaktionen zu verarbeiten und Abrechnungen durchzuführen
Kundenservice: Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Support zu leisten
Sicherheit: Um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
Analyse: Um Nutzungsmuster zu verstehen und unseren Dienst zu optimieren
Personalisierung: Um Ihre Erfahrung anzupassen und relevante Inhalte anzuzeigen
3. Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
Einwilligung: Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung gegeben
Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich
Rechtliche Verpflichtungen: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Pflichten notwendig
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung dient unseren berechtigten Geschäftsinteressen
4. Weitergabe von Informationen
4.1 Dienstleister
Wir können Ihre Daten an Drittunternehmen weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen:
Zahlungsabwicklung: Für die Verarbeitung von Transaktionen
Hosting-Dienste: Für Server und Infrastruktur
Analysedienste: Für Datenanalyse und Berichterstattung
E-Mail-Dienste: Für den Versand von Kommunikation
Kundensupport: Für technischen Support und Kundenbetreuung
4.2 Geschäftstransaktionen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie vor einer solchen Übertragung informieren.
4.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen
Missbräuche des Dienstes zu verhindern oder zu untersuchen
Die Sicherheit von Nutzern zu gewährleisten
5. Datenspeicherung und -sicherheit
5.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
5.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
Verschlüsselung: Verwendung von SSL/TLS für Datenübertragungen
Zugangskontrolle: Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
Regelmäßige Audits: Überprüfung unserer Sicherheitspraktiken
Mitarbeiterschulung: Schulung des Personals zu Datenschutzbestimmungen
Bitte beachten Sie: Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.
6. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@clariveros.com
7. Kinder und Minderjährige
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.
8. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können an Computer übertragen und auf diesen gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Landes befinden, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise anders sind. Wenn Sie sich außerhalb unseres Hauptstandorts befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, werden Ihre Daten möglicherweise in andere Länder übertragen und dort verarbeitet.
Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die anschließende Übermittlung solcher Informationen stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.
9. Links zu Drittanbieter-Websites
Unser Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zur Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben aktualisieren.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
11. Cookie-Richtlinie
11.1 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website
Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Werbung relevanter zu gestalten
11.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Ablehnen von Cookies die Funktionalität unseres Dienstes beeinträchtigen kann.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
Per E-Mail: support@clariveros.com
Per Telefon: +49 351 479 4444
Per Post: Zum Müllerbek 4A, 21218 Seevetal, Germany
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem oben angegebenen Datum "Zuletzt aktualisiert".